心成教育2021-2022年退费政策

一、关于退费时限

1、心成教育本着为学生负责的态度，设置报班后犹豫期，提供试听机会:

（1）教综/全程笔试培训犹豫期（试听时长）：3个教学日（白天），不含督学类非教学时间。

（2）学科笔试/面试培训犹豫期（试听时长）：1个教学日（白天），不含督学类非教学时间。

（3）试听不满意，无条件退费，但需根据情况收取资料费及住宿费：

资料费用：退还完整资料可免收资料费。如已有涂画，则收取资料费（按照实际成本收费，原则上最高不超过200元）。

住宿费用：如住心成宿舍，扣除住宿费，酒店按照60元/晚，宿舍按照20元/晚标准收取。由心成教育出资租房的，学生方临时退费导致租房租金及押金无法退还，则由学生方承担。

最后退费为：缴纳学费-资料费（如有）-住宿费（如有），不收取任何一笔学费，剩余退回。

2、超过试听期，无特殊情况，不予退费。如确有特殊情况，经过申请，心成教育负责人同意，准予退费，准备标准如下。

二、具体退费政策

笔试阶段：

1、全程班教综及专业学费占比：教综60%，专业40%。

2、退费核算方式：实际缴纳学费-2022年笔试全程班原价（10800，退费学员不享受优惠）/课程总月数*已上课月数。

3、课程总月数：起始月按照学员到达月份开始核算，截止日以到3月31日为止4月份不算。

4、已上课月数核算：按照入学之日起到退班之日，不足月的，1-9天不计入月数，10-19天计半个月，20天及以上计1个月）

5、只退教综或学科单科学费：

（1）退费科目未上课：实际缴纳学费-笔试全程班原价*不退科目学费占比。

（2）退费科目已上课：实际缴纳学费-笔试全程班原价*不退科目学费占比-笔试全程班原价*退费科目学费占比/课程总月数*已上课月数。（学科月数：2-4天算半月，5-8天算一个月）

面试阶段：

1、面试课程中正式封闭授课部分与无限演练部分学费占比为8：2。

2、笔面全程班笔试阶段与面试阶段学费占比为7:3。

3、正式授课授课时长平均设置为6天。

4、退费核算方式：实际缴纳学费-课程学费原价/6天*已上课天数。

5、已上课天数核算：不足1天的，上课半天（一个上午或下午或晚上）不算天数，超过半天则计为1天。

6、正式上课超过3天，原则上不予退费，如有特殊原因需退费，仅退20%无限演练费用。退费费用为：实际缴纳学费-课程学费原价*80%。

7、笔面全程学员：上完笔试退面试费用，退费方式为：实际缴纳学费-笔试全程班原价*70%。

三、其他政策

其他未尽事宜，解释权归心成教育所有。

 心成教育 

2021年9月30日